Itzcoalt (itz) Álvarez

Consciente que existen muchos emprendedores en esta  jungla virtual, me he puesto a reflexionar referente a los pasos o procesos que se deben realizar para poner un negocio y no sufrir (tanto) en esa tarea.

Empecemos.

1.- La Idea.

Antes de poner un negocio es importante tener una idea en la mente, es clásico que  necesites más dinero del que habitualmente recibes por tus actividades cotidianas y digas: “necesito poner un negocio”, pero por el simple hecho de decretarlo no aparecerá.

Es necesario tener una idea del tipo de negocio que se piensa poner, no es lo mismo vender servicios de hotelería, que vender tornillos.

La idea debe madurar, debemos identificar si esa “idea” que tenemos es realmente viable y si contamos con lo necesario para poder iniciarla, ejemplo:

Si nuestra idea es vender seguros, pero en nuestra vida hemos contratado por lo menos uno, dudo que tengamos el conocimiento necesario para poder hacerlo, vamos, podemos aprenderlo, pero eso nos llevara más tiempo, esfuerzo y sobre todo dinero.

Una vez que nuestra idea ya está por así decirlo, mas aterrizada, que sabemos que es viable, empieza la diversión.

2.-Mercado.

No es necesariamente ir al mercado y comprar fruta, de hecho la idea es la de investigar los precios al público de los productos o servicios que vamos a ofertar, lo común es investigar con quienes serán nuestra competencia en algún momento y analizar los rangos en los que se encuentran esos precios, si queremos competir, deberemos ser competitivos en este punto.

Si nuestro negocio será algo más local a nuestra comunidad,  es necesario que investiguemos si existe mucha competencia y si realmente hay suficientes clientes para todos los proveedores, es decir, si quiero poner una papelería y en lugar donde estoy pensando ponerla tiene 7 papelerías en un rango de 2 manzanas, estaremos hablando de una sobre oferta, y tal vez de una baja demandan, por lo que, de funcionar el negocio lo haría de manera muy pero muy lenta.

3.- Presupuesto.

Bien, ya tenemos la idea, ya fuimos al mercado, y ahora hay que hacer números, necesitamos determinar cuánto dinero necesitamos para montar el negocio, y en este apartado debemos ser muy cuidadosos, olvidar un concepto u obviar algo puede hacer que tengamos dolores de cabeza muy fuertes.

Nuestro presupuesto debe incluir todo lo necesario para montar el negocio, incluyendo los servicios necesarios para mantenerlo por un tiempo razonable (dependiendo del tipo de negocio, tal vez unos 3 meses o un poco más de tiempo) sin tener los ingresos necesarios para que sea autosuficiente.

Adicional al número que hayan calculado, deben considerar un porcentaje como margen de operación a fin que no se queden cortos ante posible problemas no previstos.

Si no contamos con dinero suficiente para poner el negocio como tal, podemos hacer uso de algún prestamos, recomiendo los préstamos personales que no paguen intereses ya sea con familiares u amigos, eviten a los socios  a toda costa, al ser un negocio pequeño, el manejo de las relaciones con socios puede ser por  demás complejo.

En marcha

Ya con todo listo a iniciar.

Lo más difícil de poner un negocio, no es en si el ponerlo, si no el decidirse a ponerlo.

Al inicio de operaciones del negocio es necesario reducir los gastos innecesarios y sobre todo aquellos que no generen valor al negocio.

Es necesario llevar un control de los ingresos y egresos lo más detallado posible a fin que logremos identificar si el negocio está funcionando como lo esperamos, o si vamos a requerir más capital para mantenerlo.

Muchos te dirán que fracasaras, mucho te dirán que no tiene caso meterse en tantos problemas, muchos te dirán que pierdes tu tiempo, pero pocos entenderán el placer y satisfacción que se tiene al ver que tu negocio funciona, genera empleos y te permite obtener ingresos extras a los normales.

¿Plan de negocios? y eso que demonios es?

El platicar nuestra idea a las personas que podrían prestarnos dinero, o en su caso a un banco al momento de pedir un préstamo es un tanto complicado, para ellos, se ideo un documento llamado plan de negocios, en el cual plasmas toda la información necesaria para que quien la lee pueda tomar una decisión.

El plan de negocios debe incluir estimados de ingresos por periodos, así como identificar el por qué el negocio que queremos poner será exitoso, claro sin olvidar los riesgos.

Existen muchos ejemplos en la red, e incluso hay empresas que se dedican a proveer la consultoría necesaria para crear un plan de negocios.

Join Aventures / Inversor Angel

Algunas ocasiones necesitaremos una fuerte inyección de capital, de la cual no disponemos, pero para ello están estas dos figuras.

Estas te proveen del dinero para iniciar operaciones a cambio de un porcentaje de la empresa o negocio que se va a crear.

Estas empresas no son hermanitas de la caridad ni mucho menos la madre Teresa de Calcuta, su objetivo es la de invertir en empresas con un alto porcentaje de ser exitosas y posteriormente vender su participación a otra empresa o en su caso, hacer uso de los beneficios que provoque el éxito de la misma.

Si piensan entrar en estos juegos, si es por demás importante que se asesoren con profesionales a fin que sus intereses queden resguardados 🙂

Negocios con futuro.

Si el negocio está funcionando, no es momento para tomar un avión a Europa y gastar de manera irresponsable los recursos que salen del mismo.

Al contrario, es momento de ahorrar y pensar en la expansión del negocio o en su caso en   la diversificación, al ahorro nunca hace mal y no sabemos en qué momento se puede presentar una oportunidad que requiere de efectivo.  Peor aún, cuando puede haber una mala racha o temporada que requiere la utilización de esos ahorros para mantener el negocio a flote.

Recuerden, el negocio no te hará millonario y menos en el primer mes , no, lo que hará el negocio es crear infraestructura alrededor de él y generara ingresos para quienes trabajan.

Espero estas ideas sean de utilidad, mucha suerte y sobre todo, no decaigan en sus ideas de emprender, recuerden, lo más difícil es tomar de decisión de hacerlo.

Muchos dicen y recuerdan a su padre como una figura de admiración y respeto, sin embargo, pocos piensan en las vicisitudes de ser padre.

Para empezar, no existe una escuela, manual o procedimiento para ser padre, en muchos casos, reproduces algunas de las normas que tus propios padres aplicaron en tu educación y en otras tantas, simplemente sigues consejos y tratas de implementar su propia política.

El padre también tiende a ser la figura de autoridad, el malo del cuento, el que aplica los castigos y en ocasiones el que sale muy mal parado ante la mirada de los hijos, recordemos las palabras de amenaza, “ si no te portas bien le diré a tu papa”

El padre debe proveer seguridad, aun cuando el no este seguro, debe proveer los satisfactores necesarios para la familia, muchas veces sin importar los sacrificios que deba realizar para ello, debe proveer un ejemplo de conducta, aun cuando no este capacitado para ello, o no entienda la conducta que se desea enseñar, debe poder reparar todo o casi todo lo que pueda fallar en casa, aun cuando no tenga idea del como funciona lo que debe reparar.

Adicionalmente debe dar consejo a lo hijos, sin importar la brecha generacional que pueda existir entre ellos.

En conclusión, no es nada fácil ser un padre, pero seamos sinceros, todo ello se paga con un simple abrazo y un “ te quiero papá”

A mediados del mes pasado, mi hija mayor decidió realizar un pedido de cosméticos a una pagina mexicana (http://www.i-luv-it.com).

El pedido se realizo, y se empezaron a presentar algunos contratiempos.

1.- La comunicación solo fue por correo electrónico (i–luv–it@hotmail.com), en ningún momento proporcionaron un teléfono de contacto, ni en su página web ni al momento de realizar el pedido.

2.- Al solicitar la modalidad de “Contra Entrega”, mencionaron que por el monto del pedido (560.00) no podían procesarlo así, ante esto, pregunte cuales eran los rangos para que funcionara el proceso de contra entrega, a lo que respondieron, que no existe un monto, si no que, al solicitar mercancía que no tienen en stock en automático necesitan el pago primero para poder a su vez ellos comprar los artículos.

El argumento me pareció lógico, por lo que continuamos con el proceso.

3.- Al enviar los datos fiscales para que se generara la factura correspondiente, contestaron que no realizaban facturación, por tanto, podemos decir que son un negocio fuera de las reglas, o que su volumen de venta es por de mas bajo y por tanto pueden estar como repecos.

4.- Se realizo el deposito a cuenta 7060797 de Banamex, Sucursal 236 a nombre de : ZIANYA AZUCENA MACIAS GUERRA por el monto acordado mas los gastos de envío, en total 687.00 pesos.

5.- Al solicitar el numero de guía del envío, esto demoro por varios días, llegamos incluso a pensar que había sido un fraude.

Finalmente el numero de guía llego, peroooooooo:

La mensajería que ellos recomendaron para el envío, MULTIPACK, perdió el envío, lo que pocas veces puede pasar, pues paso.

Multipack por demás apenados, y pidiendo disculpas por su negligencia nos indican que el paquete simplemente no lo pueden localizar, que ellos realizaran el pago del mismo.

El problema final y por el cual escribo este comentario, es que la compañía de mensajería solo pagará el valor reportado por el remitente, el cual fue de 250.00, Inferior al monto del pedido.

Al cuestionarle al proveedor, me dice, que sus guías son pre-pagadas, que ese es valor estándar, y que el reportar un mayor valor implica mas costos de envío.

Y me pregunto, en que momento me dijeron eso?, pues no, en ningún momento mencionaron ese pequeño detalle.

Finalmente el proveedor no asume su responsabilidad en cuanto el monto reportado a la compañía de mensajería, provocando un daño económico a su cliente, a quien confío en el.

El proveedor argumenta que en sus políticas se menciona que es responsabilidad de la compañía de mensajería la entrega del producto, y estoy de acuerdo con ello, sin embargo, no menciona que el valor reportado por el envío siempre sera como máximo de 250.00, y que por ende, en caso de algún problema, la mensajería solo responderá por esa cantidad.

El problema, desde mi punto de vista, no es la cantidad que voy a perder, si no la actitud de proveedor, la falta de reconocimiento ante un error de su parte y sobre todo, al hecho de dejar a un cliente colgado, sin importarles mas nada.

Proveedores como estos, hacen que desconfiemos y dejemos de darles oportunidades a emprendedores que montan sus tiendas en linea.

De tal forma.

En mi opinión personal, no es recomendable la compra de artículos con personas como estas.

Sitio Web: http://www.i-luv-it.com

Nombre comercial: I LUV IT

Perfil de FaceBook: https://www.facebook.com/I.Luv.It.tienda.online

E-mail de contacto: i–luv–it@hotmail.com

Tratar de definir a un responsable de la tienda es complejo, como lo dije, en ningún momento se presento alguien con nombre  y apellido, pero haciendo algunas consultas, podemos ver que : Antonio Limón Villarreal (makenshi-shiroi@hotmail.com  +52 55 32283292 ) se encuentra ligado a la organización, el sitio esta hospedado en un servidor Suizo.

Tomen sus precauciones.

Update [1] Marzo 5, 2013 23:23 Hrs, El proveedor ha actualizado sus políticas incluyendo la leyenda : «El envío por paquetería privada tiene un seguro por $250 pesos mexicanos» Ello después  de anexar una liga en su perfil de FaceBook hacia esta nota.

Anexo la pantalla de la captura de las políticas previas y sobre las cuales realice el pedido.

Y ahora, las nuevas políticas ya con la corrección.

Update [2]  Marzo 6, 2013 09:56 Hrs Todos los comentarios vertidos en este Post desde su publicación hasta Marzo 6, 2013, 09:56, han salido desde la misma ubicación física, ubicada en el DF  y asociada a una conexión de Cablevision, lo interesante del dato, es que se firma como CLIENTES de la tienda, así como miembros del STAFF de la misma, incluso, en el comentario del STAFF se agradece a las CHICAS sus comentarios, creo y es un hecho, que al usar el ANONIMATO solo demuestra su molestia ante el contenido de este post, podemos decir, que al no tener diferentes orígenes  se trata simplemente de un control de daños por parte de los responsables de la tienda; consideren esto para poner en contexto el contenido y petición de los comentarios vertidos por los supuestos clientes.

Update [3] Marzo 21,2013, El comentario publicado en el perfil de la tienda en Facebook, el cual hace referencia a este blog el pasado marzo 6 ha sido eliminado, es claro que los administradores no desean que sus prospecto a clientes conozcan el como es que la tienda resuelve la situación de un cliente insatisfecho.

Solo queda la historia plasmada en este blog  para referencia de quienes realicen una investigación mas a detalle de las políticas y reacciones de la tienda.

y una pregunta al aire. ¿Cuantas quejas como la mía han sido eliminadas de su muro de Facebook?

 Update [4] Marzo 21,2013, Anexo una URL de otro cliente insatisfecho.

http://rutarosa.blogspot.mx/2013/03/decepcionante-tienda-online.html

Amazon, dentro de su gran cartera de servicios ofrece S3 (Simple Storage Service), que como su nombre lo dice, es un servicio simple de almacenamiento de datos en la red.

Lo interesante del servicio, ademas de sus bajos precios, es la forma en la cual los expone, permitiendo a los desarrolladores el acceso rápido y sencillo a un repositorio en la nube mediante SDK para diferentes lenguajes.

Los invito a conocer el servicio y por que no, a implementarlo en los desarrollos que apliquen para tal fin :),

Bye Bye 2012.

Cerramos como  cada año un ciclo, y con ello una etapa.

Siempre he pensado que lo importante de la vida es el saber apreciar los momentos bellos que te da y enfrentar los retos que hacen que sea divertido.

Durante este año que termina, se han logrado metas interesantes, y se vislumbran nuevos retos, nuevos proyectos están en diseño, y esperamos que el 2013 tengamos un mejor resultado que el 2012.

Nos fue mal, no, para nada, pero creo que podemos hacerlo mucho, pero mucho mejor.

Entre las cosas que me gustaría dedicarle tiempos en los próximos meses, es a escribir, si, aun que sea un manual técnico, pero escribir, dadas las ventajas de las publicaciones electrónicas, no le veo mucho problema ;).

Mi viaje a tierras gauchas fue todo un exito, aun con todo los problemas que en su momento se presentaron, pero como siempre en estos casos, centrémonos en lo interesante.

Me ha llamado la atención una de las autopistas que tienen en Buenos Aires, llamada  «Panamericana», es una autopista de Cuota de mas de cinco carriles  por cada uno de  los sentidos, con ella es muy rápido trasladarse de un extemo a otro, sin embargo, tambien cuentan con horarios pico, y transito pesado.

Por cierto, la toma de corriente es diferente a la que tenemos en México, asi como el voltaje, ya que ellos estan a 240, asi  que tomen sus precauciones.

En uno de las noches en las que estabamos cenando en «Carlitos»,  me llamo mucho la atención la forma en la que se manifiestan en Argentina, el clásico «caserolazo» es  por demas intererante y creo que podiramos aprender de el; la manifestacion se realiza haciendo sonar una caserola con una cuchara, tocando la bocina de los autos, o acompañando el ritmo.

Aun cuanto usted, estimado lector no lo crea, la manifestacion se realiza fuera del horario laboral, buscando  lo mas posible evitar problemas a la ciudadanía, es como tal, una manifestacion no un bloqueo.

Cambiando de tema, el Rio de la Plata es hermoso, es dificil crees que se trata de un rio y no que estamos en una costa, nuestro hotel estaba a escasas dos cuadras, por lo que era muy sencillo verlo.

Alimentación. lo que sabemos en México de los cortes de carne argentinos, se queda corto con la realidad, de hecho, el asado es algo comun en la dieta del argentino promedio, por lo que están acostumbrados a comer carne, la cual es barata, por cierto, la mejor pasta que he probado ha sido en un restaurante en dicho país.

Otra cosa que me llamo la atención, es la nomenclatura de  las calles, ello por que en cada esquina se marca la numeración que se encuentra en esa cuadra, eso es ideal, para poder determinar una direccion facilmente, no es como en mexico, que en ocaciones la numeracion esta salteada, o simplemente no es posible identificarla.

Seguramente regresaré en el 2013, y espero poder conocer mas lugares, me quede con ganas de ir a Tigre, y por que no, algún lugar al sur como Bariloche.

Ps. los Argentinos rompieron el estereotipo que tenia de ellos, son muy diferentes a lo que pensaba encontrar.

Ya esta confimado, en breve realizare otro viaje, en este caso, a Buenos Aires, Argentina.

Ya les contare de mis aventuras por aquellas latitudes, y para aquellos que viven o en su caso ha viajado por aquellos lugares, se aceptan tips, y recomendaciones para lugares que visitar y donde comer rico.

Por este conducto desea informar a mis amigos/familiares y compañeros de los hecho acontecidos en los últimos años..

En noviembre del 2010 me fue requerido el pago de una cantidad superior al millón de pesos, producto de un juicio ejecutivo mercantil entablado en mi contra por la empresa Oliblish SA de CV., por conducto de su representante legal Rita Nancy Herrera Badillo.

Los documentos que adjuntó como prueba para entablar el juicio eran tres pagares, los cuales contenían una firma falsa, la defensa se baso en esta premisa, así como en el desconocimiento de la deuda atribuida en los pagares a mi persona.

Aun cuando la representante legal de la empresa (Rita Nancy Herrera Badillo), declaro ante autoridad federal que dichos pagares habían sido firmados por mi  y más aun, que yo personalmente se los había entregado,  afortunadamente los peritos finalmente corroboraron la verdad.

En los meses recientes, y despues de la sentencia en primera instancia, así como por la sentencia de segunda instancia (ello por que la parte actora, aun consciente que los documentos presentados eran falsos, decidió apelar),  determino que los documentos presentados contienen una firma falsa  por lo que  se ha condenado a la parte actora, Oliblish, SA de CV al pago de las costas de ambos juicios, así como absolverme del pago de los pagares marcados como falsos.

El embargo precautorio que se llevo a cabo en el 2010 ha quedado sin efecto.

Agradezco a todos aquellos que me ha mostrado su apoyo y solidaridad tanto para mi como para mi familia en este tortuoso camino, finalmente la verdad  y la justicia se han sobrepuesto a los intentos infructuosos de estas personas carentes de la mas mínima ética y moral.

Gracias.

La felicidad es un estado de animo el cual no necesariamente es constante, es decir, no puedes ser feliz por tiempos muy prolongados.

Sin embargo, hay que definir que hay una especie de eventos que acontecen en nuestras vidas los cuales nos permite experimentar momento cortos o largos de placer y felicidad.

En ejemplo de ello podría ser nuestra graduación, nuestra boda, el nacimiento de nuestros hijos, o en su caso, algún evento que nos permita sentirnos bien con nosotros mismos y con el ambiente que nos rodea.

También podemos experimentar felicidad por medio de otras personas, normalmente sucede cuando a alguna persona cercana a nosotros experimenta un estado de felicidad extrema, somos capaces de sentir un poco de esa felicidad.

Dado lo anterior, es importante que al igual que cuando se degusta un buen platillo, degustemos los momentos de felicidad. por que estos no son constantes.

Debemos convertirnos en cazadores, si como nuestros ancestros, solo que en lugar de cazar nuestro alimento, debemos cazar nuestra felicidad.

Y ello es día a día, hora tras otra y minuto a minuto.

Buena caza.